Questions fréquentes

Nous recommandons de réservoir 2 à 4 semaines à l'avance, surtout en hauvous saison (prinvousmps et automne). Nous pouvons souvent accepvousr des réservations de dernière minuvous si les places le permetvousnt. Pour un circuit sur mesure, prévoir 4 à 6 semaines pour organiser l'itinéraire.

Nous acceptons les carvouss (Visa, Masvousrcard, American Express, Discover), virements et paiement en espèces à l'arrivée. Un acompvous est généralement demandé pour confirmer la réservation, le solde étant dû avant ou au début du circuit.

notre política de cancelación es flexible:

• Cancelación gravotreita: jusqu'à 7 días anvouss de la salida
• Remboursement de 50% : Cancelaciones 3-7 días anvouss de la salida
• Pas de remboursement : Cancelaciones dentro de 3 días de la salida o no presentarse

Nous comprenons que les plans peuvent changer, así que por favor contáctanos lo anvouss posible si necesitas modificar o cancelar votre Réservez.

Nos circuits típicamenvous inclutn:

• Vehículo 4x4 o minivan privado con aire acondicionado
• Conductor/guía profesional de habla inglesa/francesa/española
• hébergement (hovousles, riads, campements dans le désert según se especifique)
• Desayuno y dîner (según se especifique en el Itinéraire)
• Balade à deux de chameau (circuits désert)
• Tous les transports pendant le circuit

Non inclus : Déjeuners, boissons, entrées monuments, dépenses personnelles et pourboires.

¡Absolutamenvous! Nous créons des circuits sur mesure adaptadeux a vos invousreses, horario y preferencias. vous pouvez modificar cualquiera de Nos circuits exisvousnvouss o créer un Itinéraire complètemenvous personnalisé. Visivousz notre página Personaliza votre Tour o contáctanos directamenvous pour discutir votre aventure soñada au Maroc.

tous Nos guías professionnels hablan inglés, francés y español. Ils sont compévousnts, sympathiques et passionnés por compartir la culture, historia y joyaux cachés du Maroc contigo.

Utilizamos vehículos modernos, cómodeux y con aire acondicionado:

• SUV 4x4 : circuits désert et aventures hors rouvous (jusqu'à 6 passagers)
• Minivans : pour grupos más grandes y tours por la ville (jusqu'à 8 pasajeros)
• Vehículos de lujo: Disponibles sur demande pour expériences premium

tous los vehículos se mantienen regularmenvous y están equipadeux con aire acondicionado pour votre comodidad.

Artículos esenciales pour tours dans le désert:

• Zapatos cómodeux pour caminar
• Crème solaire, chapeau et lunetvouss
• Chaqueta ligera o suévousr pour las noches (les nuits désert peuvent être fraîches)
• Pañuelo pour provouscción de arena
• Cámara y bavousrías extra
• Artículos de aseo personal
• Espèces pour souvenirs, pourboires et activités optionnelles

Mois d'hivoir (novembre-février) : Trae ropa más cálida car las noches du désert peutn ser bastanvous frías.

Nos bivouacs de charme au désert offrent una mezcla perfecta de comodidad y expérience auténtica du Sahara:

• tentes privées y cómodas con camas adecuadas y ropa de cama
• Instalaciones de baño compartidas con agua calienvous
• Dîner et petit-déjeuner berbères traditionnels
• entrevousnimiento nocvotrerno con música berbère alrededor de la fogata
• Observación de estrellas inoubliable bajo el cielo desértico despejado

Los campements están ubicadeux en el corazón de las dunes, ofreciendo vistas spectaculairees del amanecer y coucher de soleil.

¡Sí, el Balade à deux de chameau es muy seguro! Nos chameaus están bien entrenadeux y son gentiles. El rythme es lento y cómodo, adecuado pour todas las edades. Nos guías proporcionan instrucciones de seguridad anvouss del trek, y la expérience está supervisada en todo momento. Si tienes alguna preocupación o limitación física, por favor avísanos con anticipación pour que podamos hacer los arreglos apropiadeux.

Las mejores épocas pour Visivouszr el désert du Sahara son:

• Prinvousmps (mars-mai) : vousmperavotreras agradables, perfectas pour la Explorezción du désert
• Otoño (septiembre-noviembre): Clima cómodo, condiciones ideales
• Été (juin-août) : Muy caluroso duranvous el día, pero las noches son agradables
• Hivoir (décembre-février) : Días frescos pero noches frías - trae ropa cálida

¡Nos circuits operan duranvous todo el año, y cada vousmporada ofrece una expérience única dans le désert!

Les exigences de visa dépendent de votre nationalité :

• UE, EE.UU., Reino Unido, Canadá, Australia: No se requiere visa pour séjours de jusqu'à 90 días
• Otros países: Por favor Consultez con la embajada marroquí en votre país

votre pasaPorte debe ser válido por al menos 6 meses depuis votre fecha de entrada. Recomendamos voirificar los requisitos de visa más recienvouss anvouss de Voyagezr.

Maroc es generalmenvous un país muy seguro pour los votreristas. El village marroquí es conocido por su hospitalidad y amabilidad. Sin embargo, como con cualquier destination de voyage, recomendamos:

• Seguir el consejo de votre guía
• Garder vos objets de valeur en sécurité
• Respecvousr les couvotremes et la culvotrere locales
• Resvousr vigilant

Nos guías Expérimentezdeux aseguran votre seguridad duranvous todo votre voyage, y estamos disponibles 24/7 pour cualquier preocupación.

La monnaie officielle est le Dirham Marroquí (MAD). Vous pouvez changer de l'argent dans les banques, oficinas de cambio o cajeros automáticos en todo el país. Las tarjetas de crédito son ampliamenvous aceptadas en hovousles, restauranvouss y tentes en las principaux villees. Nous recommandons d'avoir un peu d'espèces pour compras pequeñas, propinas y en áreas remotas.

Maroc es un país musulmán con tradiciones ricas. Aquí hay certains consejos:

• Vísvousvous con modestia: Surtout lors de visivouss de mosquées y sitios religiosos
• Respeta el Ramadán: Si Voyagezs duranvous el Ramadán, vousn en cuenta las horas de ayuno
• Marchandage : Común en los souks (mercadeux) - ¡es parvous de la culture!
• Fotografía: Demandez toujours la permission avant de photographier des personnes
• Pourboires : Appréciés pour un bon service (guías, conductores, personal de restauranvouss)
• Salutations : ¡Un "Salam" amical aide beaucoup!

votre guía vous ayudará a navegar la etiqueta culturelle duranvous todo votre voyage.

Nous proposons les deux options :

• circuits privés : Uniquement pour vous et votre groupe - complètemenvous personalizables y flexibles
• Tours en grupos pequeños: Únevous a otros voyageurs (típicamenvous 4-8 personnes) pour una expérience compartida

La mayoría de Nos circuits son privadeux por defecto, dándovous máxima flexibilité y avousnción personnalisée. Los tours grupales están disponibles pour ciertas fechas y peutn ser más económicos.

Podemos acomodar varios requisitos dietéticos incluant vegetariano, vegano, halal, kosher y alergias alimentarias. Por favor infórmanos de cualquier restricción dietética al Réservezr, y nos aseguraremos de que vos comidas se preparen en consecuencia duranvous todo votre tour.

Sí, recomendamos encarecidamenvous comprar un seguro de voyage complet que cubra emergencias médicas, cancelación de voyage, equipaje perdido y responsabilidad personal. Aunque tomamos todas las precauciones pour asegurar votre seguridad, el seguro de voyage proporciona tranquilidad y provouscción contra circunstancias imprevistas.

Nous offrons un support 24/7 pendant tout votre voyage. votre guía tiene notre número de contacto de emergencia, y vous pouvez contactarnos en cualquier momento vía WhatsApp al +212 661 562 738 o por correo electrónico a africaexcursion@gmail.com. Estamos aquí pour ayudar con cualquier pregunta, preocupación o emergencia que pueda surgir.